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Termintreue

Leider kommt es in der letzten Zeit vermehrt vor, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten werden, ohne dass eine Absage seitens des Kunden erfolgt ist.

Aus diesem Grund werde ich künftig bei Terminen, die nicht mindestens 24 Stunden vorher telefonisch abgesagt werden, 50% des Behandlungspreises in Rechnung stellen. Terminabsagen per Email können nicht entgegengenommen werden.


Bitte sprechen Sie, wenn Sie anrufen und mich nicht persönlich erreichen, in jedem Fall auf den Anrufbeantworter (Name, Rufnummer). Ich kann während ich an einem Hund arbeite, nicht telefonieren, rufe Sie aber baldmöglichst zurück.